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重要なお知らせ

システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のご案内

2021/02/22

いつもBoAオフィシャルファンクラブSOULをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

2021年4月1日(木)よりSOULの運営会社が、エイベックス・デジタル株式会社から株式会社SMEJ Plusへ変更となる為、2021年3月1日(月)にファンクラブ会員規約が一部改定となります。
これに伴い、下記の期間にてシステムメンテナンスを実施いたします。
システムメンテナンス中は、ファンクラブサイトのサービスが一時的にご利用いただけません。
皆さまには、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

【実施日時】
2021/3/1(月)09:00〜2021/3/1(月)12:00(予定)
※開始時刻・終了時刻は、状況により前後する可能性がございます。あらかじめご了承ください。

 

【ご利用いただけないサービス】
・ファンクラブサイトへのアクセス
・ファンクラブへの新規入会および継続手続き
・ファンクラブサイト内全てのコンテンツの閲覧
・マイページの閲覧・登録情報変更サービス
・その他全てのファンクラブサービス

 

【注意事項】
新規入会、継続手続き、登録情報のご変更等をシステムメンテナンス開始直前に行った場合、操作途中でシステムメンテナンス画面に切り替わり、正常なお手続きが中断される可能性がございます。
以下に記載の各種決済を含むお手続きをご利用の場合は特にご注意ください。

 

■クレジットカード決済
システムメンテナンス開始直前にお手続きいただきますと、操作途中でシステムメンテナンス画面に切り替わり、決済ができない可能性がございます。
お手続きは余裕を持ってお願いいたします。

 

■ペーパーレス決済(各種コンビニ決済)
システムメンテナンス期間中にコンビニ各店舗にてお支払い手続きをされた場合、決済完了メールのお届けが遅延いたします。
決済完了メールはシステムメンテナンス終了後にお送りいたします。

 

■払込用紙支払
システムメンテナンス期間中にコンビニ各店舗にてお支払い手続きをされた場合、決済完了メールのお届けが遅延いたします。
決済完了メールはシステムメンテナンス終了後にお送りいたします。

 


お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

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